¿Qué tienen en común crecimiento, flexibilidad y éxito? Su negocio. Conforme evoluciona su negocio, el objetivo principal consiste en proporcionar la flexibilidad necesaria para que todos puedan trabajar desde casa o mientras se desplazan.
Con las soluciones para PYMEs de Cisco, tanto usted como su mano de obra podrán disponer de acceso alámbrico o inalámbrico, sencillo y seguro a:
Los recursos de su compañía. Acceda de forma segura a su red, información y aplicaciones desde cualquier lugar que disponga de acceso a Internet; tanto si se encuentra en la oficina como si trabaja de forma remota. ¿El resultado? Dispondrá de mayor movilidad manteniendo su productividad en cualquier entorno; su negocio podrá ahorrar tiempo, dinero y aumentar los ingresos.
Clientes. Los clientes podrán contactar a los trabajadores disponibles de forma rápida y sencilla, tanto si están en la oficina como fuera de ella, mediante el enrutamiento automático de las llamadas entrantes a teléfonos móviles o a cualquier dispositivo que sus empleados elijan. Los clientes no estarán limitados a los menús de correo de voz, sino que la persona que llama contactará con la persona adecuada en el primer intento.
Compañeros, socios de negocios y proveedores.Al tener acceso desde cualquier lugar a su red de datos y voz, podrá proporcionar acceso seguro de invitados; los socios de negocios y proveedores podrán iniciar sesión en la red de la compañía desde sus equipos portátiles, PDA o teléfonos Wi-Fi. Los empleados podrán trabajar fuera del horario comercial desde casa y ahorrar en sus desplazamientos. Su negocio dispondrá ahora de las herramientas necesarias para reunir rápidamente a las personas adecuadas y así resolver los problemas, tomar decisiones y mantener su negocio en continua evolución.
Las soluciones para pequeñas y medianas empresas (PYMEs) de Cisco proporcionan a los empleados acceso seguro al mismo teléfono y red de datos que tienen en la oficina, incluso cuando estén fuera. Esto puede ayudar a su compañía a ahorrar dinero, aumentar la productividad y mejorar el servicio al cliente.
Esto es posible gracias a la siguiente tecnología:
Teléfonos de empresa inalámbricos, que permiten a los empleados trabajar desde cualquier lugar de la empresa con sus teléfonos de escritorio al alcance de la mano y acceder a la información de la red de la compañía.
Una base de red segura, que conecta varios dispositivos, como PC, teléfonos e impresoras.
Datos y voz combinados, con capacidades de voz, datos, correo de voz, mensajería instantánea, contestador automático, video y seguridad de acceso remoto integradas en una única red.
Acceso inalámbrico, que permite a su mano de obra permanecer conectada a la red, incluso cuando no se encuentren en sus mesas. También puede proporcionar de forma sencilla acceso de invitado seguro a los visitantes. Teléfonos de empresa inalámbricos, que permiten a los empleados trabajar desde cualquier lugar de la empresa con sus teléfonos de escritorio al alcance de la mano y acceder a la información de la red de la compañía.
Software de administración de llamadas, que envía las llamadas de los trabajadores a su ubicación actual y al dispositivo que seleccionen. En cambio, un softphone incorpora su teléfono de escritorio al PC o equipo portátil. Sus trabajadores móviles podrán permanecer en contacto con tan sólo un equipo portátil, una conexión a Internet y un micrófono para computadoras.
Las soluciones para pequeñas y medianas empresas (PYMEs) de Cisco combinan un sistema telefónico integral con una red alámbrica o inalámbrica segura, de manera que sólo tiene que mantener una red. Algunos de los componentes que puede necesitar son:
Los puntos de acceso de Cisco Aironet 1130AG y Cisco Aironet 1240AG agregan tecnología inalámbrica a su red. 1130AG es ideal para oficinas, mientras que el robusto 1240AG está diseñado para fábricas y almacenes.
El software Cisco Unified CallConnector Mobility proporciona la opción de "número único de contacto", que envía llamadas a los empleados a su ubicación actual, al dispositivo que seleccionen. Y el software Cisco IP Communicator integra un completo sistema telefónico (un softphone) en un PC.
Cisco Unified Wireless IP Phone 7921G combina teléfonos inalámbricos con acceso a datos, como directorios de empleados, registros de clientes, incluso información de inventario.
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